Rujukan Laman

Buka dan Ketahui Hak Data Anda

Di rx7, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses PenuhPrivasi MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
rx7 Buka dan Ketahui Hak Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Browse Saluran Sokongan Privasi rx7

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data anda melalui e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen kami yang terlatih mengenai sebarang kebimbangan privasi atau permintaan penghapusan data.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda memilih jenis tindakan yang diperlukan, termasuk akses, pemindaan atau pemadaman.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Switch kepada Perlindungan Data yang Lebih Kuat

Kami membina setiap lapisan keselamatan data di rx7 dengan satu matlamat: memastikan maklumat anda kekal selamat di semua titik sentuh, daripada pendaftaran akaun hinggalah pengeluaran wang melalui FPX atau GrabPay di wilayah…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Ini bermakna setiap transaksi Touch 'n Go atau Boost yang anda buat dilindungi daripada hujung ke hujung.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman akaun anda dan mengenal pasti corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun rx7. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman keselamatan akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minima selama tiga tahun sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pemindaan atau pemadaman data anda. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Pegawai Privasi

rx7 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Hubungi mereka secara langsung jika anda merasakan data anda tidak dikendalikan dengan betul.

Discover Jawapan kepada Soalan Data Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi rx7 di sini. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disediakan di atas.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda menggunakan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform, dan hanya jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Anda juga boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadam data yang tidak diperlukan oleh undang-undang. Sesetengah rekod kewangan mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Rekod minima disimpan selama tiga tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang dipadamkan dengan selamat dalam tempoh tiga puluh hari.

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan. Kuki penting tidak boleh dimatikan kerana ia menjalankan fungsi akaun asas, tetapi kuki analitik dan pilihan boleh anda urus melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi Pegawai Privasi rx7 melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas pertama dalam masa dua hari bekerja dan penyelesaian penuh dalam empat belas hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Kilat Getaran Daftar Ribut Salji